Vilkår for bruk
Kjøpsvilkår
Vilkårene i dette dokumentet gjelder for salg av produkter og tjenester fra Mari Seltveit, samt bruk av nettsiden: https://www.marihonestrikk.no
1. Kontaktinformasjon
Navn: Mari Seltveit
Org.nummer: 934028791 MVA
E-post: mariseltveit@gmail.com
2. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.
3. Partene
Mari Seltveit omtales som «selger»/«selgeren» eller «vi»/«oss» i dette dokumentet.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen
4. Pris
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
Det forekommer ingen fraktkostnader, ettersom det kun selges digitale produkter.
5. Avtaleinngåelse
Avtalen mellom selger og kunde trer i kraft og er bindende ved gjennomført bestilling og betaling.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
Kunden vil motta en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter kjøp av kurs.
Det er kundens ansvar å sørge for at korrekt e-postadresse er oppgitt ved kjøp. Selger kan ikke holdes ansvarlig for manglende mottak av ordrebekreftelse som følge av feiloppgitt e-postadresse.
6. Betalingen
Betaling av fysiske og digitale produkter og tjenester skjer umiddelbart med Stripe, PayPal eller Vipps.
Alle transaksjoner er sikret, og personopplysninger behandles i henhold til personvernerklæringen.
7. Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hens representant, har mottatt produktet.
For levering av digitale produkter, vil levering og tilgang skje når betalingen er gjennomført.
Oppskriften(e) vil bli sendt med en nedlastningslink til mailadressen kjøper oppga i checkout. Det er derfor viktig å påse at riktig mailadresse er oppgitt.
Sjekk spam/søppelpost dersom ikke oppskriften(e) kommer direkte i din innboks.
8. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller kjøpers representant, har fått varene levert i tråd med punkt 7.
9. Angrerett
Som kunde har du i henhold til angrerettloven rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra du mottok varen. For at angreretten skal gjelde, må du gi oss beskjed innen fristen, og produktet må returneres i original stand.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for levering av digitalt innhold eller tjenester som er levert umiddelbart etter kjøpet, dersom du har gitt uttrykkelig samtykke til at leveringen kunne begynne før angrerettfristen er utløpt, og du er kjent med at angreretten da bortfaller.
Per i dag har vi ikke teknisk mulighet for å innhente slikt forhåndssamtykke ved kjøp i nettbutikken. Dette innebærer at angreretten gjelder for alle kjøp, også for varer eller tjenester som leveres umiddelbart, med mindre annet er særskilt avtalt. Vi gjør oppmerksom på at dette er i tråd med gjeldende regelverk.
10. Reklamasjonsfrist
Du har rett til å reklamere dersom du mottar produkter med vesentlige avvik eller mangler selger ikke har, men burde ha, opplyst om.
Dersom kjøper ikke innen rimelig tid etter å ha oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen gir selger melding, faller reklamasjonsretten bort.
Du har rett til å reklamere på digitale tjenester dersom tjenesten mangler det salgs-produktsiden opplyser. Dette gjelder ikke nytt innhold som kommer i tillegg til innholdet kjøper er opplyst om ved avtaleinngåelse.
Ved reklamasjon: send mail til mariseltveit@gmail.com, merk mailen «Reklamasjon» og gi en beskrivelse av hva du vil reklamere på.
11. Bruk av nettsiden og personvern
Brukervilkår:
Når du bruker vår nettside, samtykker du til å bruke den i samsvar med gjeldende lover og regler. Det er forbudt å publisere eller distribuere innhold som er ulovlig, trakasserende, truende eller på annen måte støtende. Vi forbeholder meg retten til å fjerne slikt innhold og sperre tilgangen for brukere som bryter disse vilkårene.
Personvern:
Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring som beskriver hvordan Vi samler inn, bruker og beskytter din informasjon.
Ved brudd på brukervilkårene forbeholder vi oss retten til å fjerne brukerinnhold, sperre tilgangen til nettstedet, og om nødvendig, iverksette juridiske tiltak.
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden inneholder cookies. Du velger selv om du samtykker eller avslår bruken av valgfrie cookies. Du kan lese mer om cookies ved å klikke på det lille, runde ikonet nederst til venstre.
12. Rettigheter
Opphavsrett:
Alt innhold på nettsiden, samt produktene, inkludert tekst, bilder, videoer og design, tilhører Mari Seltveit, med mindre annet er angitt. Det er forbudt å kopiere, distribuere eller bruke dette innholdet uten skriftlig tillatelse fra rettighetshaver.
Lisens og bruk:
Ved kjøp av oppskrifter får du en lisens til personlig bruk. Det er ikke tillatt å kopiere, dele, videreselge eller publisere oppskriften, verken digitalt eller i fysisk form. Du har lov til å strikke produkter basert på oppskriften for salg i liten skala, så lenge designets navn og opphav tydelig oppgis, for eksempel: “Design: «navn på design» av Marihønestrikk”.
Oppskriften er beskyttet av åndsverkloven, og alle rettigheter tilhører Mari Seltveit.
13. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i vårnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.
14. Forbehold
Selger forbeholder seg retten til å gjøre endringer i priser, innhold, produkter og tjenester.
Sist endret: 24.04.2025